ข้อตกลงและเงื่อนไขสำหรับผู้จัดงาน

1. บทนำและการยอมรับข้อตกลง

บริษัท ไปกันป่ะ จำกัด (PAIKANPA Co., Ltd.) เลขทะเบียนนิติบุคคล 0105569181694 ซึ่งต่อไปนี้เรียกว่า “บริษัท” หรือ “Paikanpa” เป็นผู้ให้บริการแพลตฟอร์มออนไลน์สำหรับการประชาสัมพันธ์กิจกรรม การจองและจำหน่ายบัตร และการบริหารจัดการกิจกรรมผ่านเว็บไซต์ https://paikanpa.com รวมถึงระบบและบริการที่เกี่ยวข้อง

ข้อตกลงและเงื่อนไขสำหรับผู้จัดงานฉบับนี้ (“ข้อตกลง”) กำหนดสิทธิ หน้าที่ ความรับผิดชอบ และเงื่อนไขการใช้บริการระหว่างบริษัทกับบุคคลหรือนิติบุคคลที่สมัครใช้บริการในฐานะผู้จัดงาน (“ผู้จัดงาน” หรือ “Organizer”)

การสมัครบัญชีผู้จัดงาน การยืนยันยอมรับข้อตกลงผ่านระบบ หรือการเปิดเผยแพร่กิจกรรมเพื่อจำหน่ายบัตรภายหลังการยอมรับข้อตกลง ถือเป็นการแสดงเจตนาตกลงผูกพันตามข้อตกลงฉบับนี้

ผู้จัดงานรับรองว่าตนมีอำนาจและความสามารถตามกฎหมายในการเข้าทำข้อตกลงนี้ และหากดำเนินการแทนนิติบุคคล ผู้ดำเนินการต้องได้รับมอบอำนาจอย่างถูกต้อง

ข้อตกลงฉบับนี้ให้ใช้ร่วมกับข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ (Terms of Service) นโยบายการคืนเงิน นโยบายการชำระเงิน นโยบายความเป็นส่วนตัว และข้อตกลงอื่นที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ

หากมีข้อตกลงเฉพาะระหว่างบริษัทกับผู้จัดงาน ให้ใช้ข้อตกลงเฉพาะนั้นในส่วนที่เกี่ยวข้อง โดยต้องไม่ขัดต่อกฎหมายหรือเป็นการลดทอนสิทธิของผู้ซื้อที่บริษัทได้ประกาศไว้

2. คำนิยาม

“แพลตฟอร์ม” หมายถึง เว็บไซต์ paikanpa.com ระบบซอฟต์แวร์ และบริการที่บริษัทดำเนินการภายใต้ชื่อ Paikanpa

“ผู้จัดงาน” หรือ “Organizer” หมายถึง บุคคลหรือนิติบุคคลที่สมัครใช้บริการเพื่อเผยแพร่กิจกรรม จัดการการลงทะเบียน หรือจำหน่ายบัตรผ่านแพลตฟอร์ม

“กิจกรรม” หรือ “Event” หมายถึง งานอีเวนต์ คอนเสิร์ต การแสดง สัมมนา เวิร์กช็อป นิทรรศการ หรือกิจกรรมอื่นที่ผู้จัดงานนำมาเผยแพร่ผ่านแพลตฟอร์ม

“ผู้ซื้อ” หรือ “Buyer” หมายถึง บุคคลที่ซื้อหรือจองบัตรผ่านแพลตฟอร์ม

“ผู้เข้าร่วมกิจกรรม” หรือ “Attendee” หมายถึง บุคคลที่ได้รับสิทธิเข้าร่วมกิจกรรมตามเงื่อนไขของบัตร

“บัตร” หรือ “Ticket” หมายถึง หลักฐานแสดงสิทธิเข้าร่วมกิจกรรม ซึ่งรวมถึงบัตรอิเล็กทรอนิกส์และหลักฐานการลงทะเบียน

“คำสั่งซื้อ” หรือ “Order” หมายถึง รายการซื้อหรือจองบัตรที่ดำเนินการผ่านแพลตฟอร์ม

“ผู้ให้บริการชำระเงิน” หรือ “Payment Gateway” หมายถึง ผู้ให้บริการภายนอกที่ดำเนินการรับชำระเงิน ประมวลผลธุรกรรม จัดสรรยอดเงิน และจ่ายเงินให้ผู้จัดงานตามข้อตกลงที่เกี่ยวข้อง

“ค่าบริการ” หมายถึง ค่าธรรมเนียมแพลตฟอร์ม ค่าดำเนินการชำระเงิน หรือค่าบริการอื่นที่เกี่ยวข้องตามรายการที่แจ้งและตกลงไว้

“ยอดเงินสุทธิ” หมายถึง ยอดเงินที่ผู้จัดงานมีสิทธิได้รับจากการจำหน่ายบัตร หลังหักค่าธรรมเนียม ภาษี รายการคืนเงิน รายการปรับปรุง และจำนวนเงินอื่นที่ต้องหักตามข้อตกลงที่เกี่ยวข้อง

“Chargeback” หมายถึง กระบวนการที่ผู้ถือบัตรหรือผู้ชำระเงินยื่นโต้แย้งธุรกรรมและขอให้ธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินตรวจสอบหรือเรียกคืนรายการชำระเงิน

3. ขอบเขตการให้บริการของ Paikanpa

บริษัทให้บริการแพลตฟอร์มสำหรับผู้จัดงาน โดยประกอบด้วยบริการดังต่อไปนี้ตามฟังก์ชันที่เปิดให้ใช้งาน

1. การสร้างและจัดการข้อมูลกิจกรรม
2. การเผยแพร่และประชาสัมพันธ์กิจกรรม
3. การกำหนดประเภท ราคา และจำนวนบัตร
4. การรับคำสั่งซื้อและการออกบัตรอิเล็กทรอนิกส์
5. การเชื่อมต่อระบบชำระเงินผ่านผู้ให้บริการชำระเงิน
6. การแสดงรายการและสถานะการจำหน่ายบัตร
7. การจัดการข้อมูลผู้เข้าร่วมกิจกรรม
8. การตรวจสอบสิทธิและเช็กอินผู้เข้าร่วมกิจกรรม
9. การจัดการคำร้องและการประสานงานเกี่ยวกับการคืนเงิน
10. การสนับสนุนการใช้งานแพลตฟอร์ม

บริษัทให้บริการด้านเทคโนโลยีและการจัดการระบบจำหน่ายบัตร มิได้เป็นผู้รับผิดชอบการจัดกิจกรรมจริงแทนผู้จัดงาน เว้นแต่มีข้อตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

ผู้จัดงานเป็นผู้รับผิดชอบการดำเนินกิจกรรม สถานที่ บุคลากร การให้บริการภายในงาน ความปลอดภัย และการปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมของตน

4. การสมัครและการตรวจสอบผู้จัดงาน

ผู้ประสงค์ใช้บริการในฐานะผู้จัดงานต้องสมัครบัญชีและให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน

ข้อมูลที่ใช้ในการตรวจสอบประกอบด้วยข้อมูลตามความจำเป็น เช่น

• ชื่อและข้อมูลติดต่อของผู้จัดงาน
• ชื่อบุคคลหรือนิติบุคคลที่รับผิดชอบกิจกรรม
• เลขทะเบียนนิติบุคคลหรือเอกสารระบุตัวตน
• ข้อมูลผู้มีอำนาจกระทำการแทนนิติบุคคล
• ที่อยู่และข้อมูลการติดต่อทางธุรกิจ
• ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับรับเงิน
• เอกสารหรือข้อมูลอื่นที่จำเป็นต่อการตรวจสอบความน่าเชื่อถือและการปฏิบัติตามกฎหมาย

ผู้จัดงานต้องผ่านกระบวนการตรวจสอบและได้รับอนุมัติจากบริษัทก่อนเปิดจำหน่ายบัตรที่มีการชำระเงินผ่านแพลตฟอร์ม

บริษัทมีสิทธิขอเอกสารเพิ่มเติม ตรวจสอบข้อมูล หรือปฏิเสธการเปิดใช้งานบัญชีผู้จัดงานเมื่อมีเหตุอันสมควรด้านความถูกต้อง ความปลอดภัย ความเสี่ยงทางธุรกรรม หรือการปฏิบัติตามกฎหมาย

ผู้จัดงานต้องดำเนินการยืนยันตัวตนและให้ข้อมูลแก่ผู้ให้บริการชำระเงินตามข้อกำหนดของผู้ให้บริการรายนั้น เพื่อให้สามารถรับชำระและรับการจ่ายเงินได้

การได้รับอนุมัติจาก Paikanpa ไม่ถือเป็นการรับรองว่าผู้จัดงานได้รับใบอนุญาตทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับการจัดกิจกรรม และไม่ทดแทนกระบวนการตรวจสอบของผู้ให้บริการชำระเงิน

ผู้จัดงานต้องแจ้งบริษัทโดยไม่ชักช้าเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญ เช่น ชื่อนิติบุคคล ผู้มีอำนาจ หรือบัญชีธนาคาร

5. การสร้างและเผยแพร่กิจกรรม

ผู้จัดงานมีหน้าที่ให้ข้อมูลกิจกรรมที่ถูกต้อง ครบถ้วน และไม่ก่อให้เกิดความเข้าใจผิด

ข้อมูลสำคัญที่ต้องแสดงประกอบด้วย

1. ชื่อและรายละเอียดกิจกรรม
2. ชื่อผู้จัดงาน
3. วัน เวลา และสถานที่จัดกิจกรรม
4. ประเภท จำนวน และราคาบัตร
5. สิทธิประโยชน์และบริการที่รวมอยู่ในบัตร
6. เงื่อนไขการเข้าร่วมและข้อจำกัดด้านอายุ
7. เงื่อนไขการโอนบัตรและเปลี่ยนข้อมูลผู้เข้าร่วม
8. เงื่อนไขการยกเลิก การเลื่อน และการคืนเงิน
9. ข้อมูลอื่นที่จำเป็นต่อการตัดสินใจซื้อบัตร

ผู้จัดงานรับรองว่ามีสิทธิและอำนาจในการจัดกิจกรรมและจำหน่ายบัตรสำหรับกิจกรรมนั้น

ผู้จัดงานต้องไม่เผยแพร่ข้อมูลอันเป็นเท็จ โฆษณาเกินจริง หรือปกปิดข้อมูลสำคัญที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อบัตร

บริษัทมีสิทธิตรวจสอบและขอให้ผู้จัดงานแก้ไขข้อมูลก่อนหรือระหว่างการเผยแพร่กิจกรรม หากพบว่าข้อมูลไม่ครบถ้วน ไม่ชัดเจน ขัดต่อข้อกำหนด หรือมีความเสี่ยงต่อผู้ซื้อ

บริษัทมีสิทธิระงับหรือยกเลิกการเผยแพร่กิจกรรมที่มีเหตุอันควรเชื่อว่าเป็นการฉ้อโกง ผิดกฎหมาย หรือละเมิดสิทธิของบุคคลอื่น โดยดำเนินการอย่างเหมาะสมและแจ้งเหตุผลให้ผู้จัดงานทราบตามสมควร

6. หน้าที่ตามกฎหมายและความปลอดภัยของกิจกรรม

ผู้จัดงานเป็นผู้รับผิดชอบการปฏิบัติตามกฎหมาย กฎระเบียบ และข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมของตน

หน้าที่ดังกล่าวรวมถึงการจัดเตรียมใบอนุญาต หนังสืออนุญาตใช้สถานที่ การใช้ลิขสิทธิ์เพลงหรือสื่อ การจัดการด้านภาษี และการดำเนินมาตรการด้านความปลอดภัยตามลักษณะของกิจกรรม

ผู้จัดงานต้องจัดให้มีมาตรการรองรับจำนวนผู้เข้าร่วม การควบคุมทางเข้าออก การจัดการเหตุฉุกเฉิน และความปลอดภัยภายในสถานที่อย่างเหมาะสม

หากเกิดเหตุการณ์ที่ส่งผลกระทบต่อความปลอดภัยหรือทำให้ไม่สามารถจัดกิจกรรมได้ตามที่ประกาศ ผู้จัดงานต้องแจ้งบริษัทและผู้เกี่ยวข้องโดยไม่ชักช้า

Paikanpa ไม่ได้รับหน้าที่เป็นผู้บริหารสถานที่หรือผู้รับผิดชอบการจัดกิจกรรมจริงเพียงเพราะกิจกรรมนั้นจำหน่ายบัตรผ่านแพลตฟอร์ม ทั้งนี้ไม่กระทบต่อความรับผิดของบริษัทในส่วนที่บริษัทมีหน้าที่ตามกฎหมายหรือข้อตกลงเฉพาะ

7. การกำหนดราคาบัตรและเงื่อนไขการจำหน่าย

ผู้จัดงานเป็นผู้กำหนดราคาบัตร ประเภทบัตร จำนวนบัตร ช่วงเวลาจำหน่าย และเงื่อนไขเฉพาะกิจกรรม

ผู้จัดงานต้องกำหนดราคาและเงื่อนไขให้สอดคล้องกับกฎหมายที่เกี่ยวข้อง และต้องไม่ใช้ข้อมูลราคาหรือส่วนลดในลักษณะที่ทำให้ผู้ซื้อเข้าใจผิด

การเปลี่ยนแปลงราคาบัตรมีผลต่อคำสั่งซื้อใหม่ตามเวลาที่ระบบกำหนด โดยไม่เปลี่ยนแปลงยอดเงินของคำสั่งซื้อที่ได้รับการยืนยันแล้วโดยไม่มีฐานกฎหมายหรือความยินยอมที่เกี่ยวข้อง

ผู้จัดงานต้องตรวจสอบความถูกต้องของจำนวนบัตร ประเภทบัตร และเงื่อนไขการจำหน่ายก่อนเผยแพร่กิจกรรม

หากเกิดข้อผิดพลาดจากการกำหนดราคาหรือจำนวนบัตรของผู้จัดงาน ผู้จัดงานต้องให้ความร่วมมือในการแก้ไขปัญหาและรับผิดชอบต่อความเสียหายในส่วนที่เกิดจากการกระทำหรือความบกพร่องของตน ตามข้อเท็จจริงและกฎหมาย

8. ค่าบริการแพลตฟอร์มและค่าธรรมเนียม

การใช้บริการ Paikanpa อยู่ภายใต้โครงสร้างค่าบริการและค่าธรรมเนียมที่บริษัทแจ้งให้ผู้จัดงานทราบและผู้จัดงานยอมรับก่อนเปิดจำหน่ายบัตร

ค่าบริการประกอบด้วยรายการที่เกี่ยวข้อง เช่น

• ค่าบริการแพลตฟอร์ม (Platform Fee หรือ Service Fee)
• ค่าธรรมเนียมการประมวลผลชำระเงิน (Payment Processing Fee)
• ค่าบริการเพิ่มเติมที่ผู้จัดงานเลือกใช้
• ค่าดำเนินการคืนเงินหรือค่าใช้จ่ายทางธุรกรรมตามข้อตกลงที่เกี่ยวข้อง
• ภาษีที่เกี่ยวข้องตามกฎหมาย

บริษัทจะแจ้งอัตรา วิธีคำนวณ ผู้รับผิดชอบชำระ และภาษีที่เกี่ยวข้องอย่างชัดเจนก่อนผู้จัดงานยืนยันการใช้บริการที่มีค่าใช้จ่าย

ผู้จัดงานรับทราบว่าค่าธรรมเนียมมีผลต่อยอดเงินสุทธิที่จะได้รับจากการจำหน่ายบัตร

การแก้ไขอัตราค่าธรรมเนียมไม่มีผลย้อนหลังต่อคำสั่งซื้อที่ได้รับการยืนยันแล้ว เว้นแต่มีข้อตกลงหรือเหตุทางกฎหมายที่รองรับ

หากบริษัทเปลี่ยนแปลงโครงสร้างค่าบริการสำหรับกิจกรรมที่เปิดจำหน่ายอยู่แล้ว บริษัทจะแจ้งรายละเอียดล่วงหน้าและดำเนินการตามสิทธิและข้อตกลงที่เกี่ยวข้อง

9. การรับชำระเงินและการจัดสรรรายได้

การรับชำระเงินค่าบัตรดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงิน (Payment Gateway) ที่บริษัทกำหนด

ผู้ให้บริการชำระเงินเป็นผู้ดำเนินการรับชำระ ประมวลผลธุรกรรม จัดสรรยอดเงิน และจ่ายเงินให้ผู้จัดงานตามโครงสร้างบริการและข้อตกลงที่เกี่ยวข้อง

Paikanpa ให้บริการระบบเชื่อมต่อธุรกรรม การจัดการคำสั่งซื้อ การตรวจสอบสถานะชำระเงิน การออกบัตร และการประสานงานด้านธุรกรรม

ผู้จัดงานต้องให้ข้อมูลบัญชีธนาคารและข้อมูลอื่นที่จำเป็นสำหรับรับเงินแก่ผู้ให้บริการชำระเงิน และรับผิดชอบต่อความถูกต้องของข้อมูลดังกล่าว

บริษัทและผู้ให้บริการชำระเงินมีสิทธิดำเนินการตรวจสอบหรือขอให้ปรับปรุงข้อมูลเมื่อพบความผิดปกติหรือความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรม

ผู้จัดงานรับทราบว่าการได้รับคำสั่งซื้อหรือการแสดงยอดขายในระบบไม่ถือเป็นหลักฐานว่ามีการจ่ายเงินเข้าบัญชีผู้จัดงานเรียบร้อยแล้ว

10. การคำนวณยอดเงินสุทธิและการจ่ายเงินให้ผู้จัดงาน

ยอดเงินสุทธิที่ผู้จัดงานมีสิทธิได้รับคำนวณจากยอดจำหน่ายบัตรที่ได้รับการยืนยัน หักค่าบริการและรายการปรับปรุงที่เกี่ยวข้องตามข้อตกลง

รายการดังกล่าวประกอบด้วยค่าธรรมเนียมแพลตฟอร์ม ค่าธรรมเนียมชำระเงิน รายการคืนเงิน Chargeback ภาษี และรายการอื่นที่ตกลงไว้ตามขอบเขตที่เกี่ยวข้อง

การจ่ายเงินให้ผู้จัดงานดำเนินการโดยผู้ให้บริการชำระเงินตามรอบการจ่ายเงิน เงื่อนไขการชำระ และขั้นตอนการตรวจสอบที่ผู้จัดงานได้รับแจ้งและยอมรับ

ผู้จัดงานต้องมีบัญชีรับเงินที่ผ่านกระบวนการตรวจสอบของผู้ให้บริการชำระเงินและสามารถรับเงินตามข้อกำหนดของสถาบันการเงิน

หากเกิดความล่าช้าหรือข้อขัดข้องในการจ่ายเงิน บริษัทจะประสานงานกับผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อตรวจสอบสถานะและแจ้งข้อมูลที่เกี่ยวข้องแก่ผู้จัดงาน

การแสดงยอดเงินสุทธิในระบบเป็นข้อมูลสำหรับตรวจสอบธุรกรรม โดยจำนวนเงินที่จ่ายจริงต้องสอดคล้องกับรายการธุรกรรมและการปรับปรุงยอดตามข้อตกลง

หากผู้จัดงานพบความคลาดเคลื่อนของยอดเงิน ต้องแจ้งบริษัทพร้อมข้อมูลประกอบเพื่อให้ตรวจสอบกับผู้ให้บริการชำระเงิน

11. การยกเลิกกิจกรรมและการคืนเงินเต็มจำนวน

เมื่อผู้จัดงานยกเลิกกิจกรรมทั้งหมดและไม่มีการจัดกิจกรรมทดแทน ผู้ซื้อที่ได้รับผลกระทบมีสิทธิได้รับเงินคืนเต็มจำนวนตามยอดที่ชำระผ่านแพลตฟอร์มสำหรับบัตรที่ถูกยกเลิก

ยอดเงินคืนครอบคลุมราคาบัตร ค่าบริการแพลตฟอร์ม และค่าธรรมเนียมอื่นที่เรียกเก็บจากผู้ซื้อสำหรับบัตรที่ได้รับผลกระทบ ทั้งนี้ ไม่รวมค่าธรรมเนียมการชำระเงิน (Payment Processing Fee) ที่ชำระให้แก่ผู้ให้บริการชำระเงิน (Payment Gateway)

ผู้จัดงานต้องแจ้งการยกเลิกกิจกรรมแก่บริษัทโดยไม่ชักช้า และให้ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบรายการซื้อและดำเนินการคืนเงิน

ผู้จัดงานต้องให้ความร่วมมือในการจัดเตรียมเงินสำหรับคืนผู้ซื้อ รวมถึงค่าธรรมเนียมและค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องตามความรับผิดชอบของผู้จัดงานและข้อตกลงที่ใช้บังคับ

ในกรณีที่ผู้ให้บริการชำระเงินได้จ่ายเงินแก่ผู้จัดงานไปแล้ว ผู้จัดงานต้องจัดเตรียมหรือคืนเงินที่จำเป็นต่อกระบวนการคืนเงินตามขั้นตอนและระยะเวลาที่ได้รับแจ้งภายใต้ข้อตกลงที่เกี่ยวข้อง

หากผู้จัดงานไม่ดำเนินการตามหน้าที่ บริษัทมีสิทธิเรียกร้องให้ผู้จัดงานปฏิบัติตามข้อตกลง และประสานงานกับผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อใช้มาตรการที่รองรับตามสัญญาและกฎหมาย

ข้อพิพาทเรื่องค่าธรรมเนียมหรือภาระทางการเงินระหว่างผู้จัดงานกับบริษัทไม่เป็นเหตุให้ลดจำนวนเงินที่ผู้ซื้อมีสิทธิได้รับคืนตามนโยบายของ Paikanpa

12. ระยะเวลาและกระบวนการคืนเงิน

บริษัทจะดำเนินการคืนเงินแก่ผู้ซื้อภายใน 7–14 วันทำการ นับแต่วันทำการถัดจากการยืนยันการยกเลิกกิจกรรมอย่างเป็นทางการหรือการอนุมัติคำร้อง และการมีข้อมูลที่จำเป็นต่อการคืนเงินครบถ้วน

เมื่อบริษัทดำเนินการคืนเงินแล้ว ระยะเวลาที่ผู้ซื้อได้รับเงินคืนขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการชำระเงินและธนาคาร โดยการคืนเงินเข้าบัตรเครดิตอาจใช้เวลานานถึง 30–45 วันปฏิทิน นับแต่วันที่บริษัทดำเนินการคืนเงิน ขึ้นอยู่กับธนาคารผู้ออกบัตรและรอบบัญชีของบัตร ตามที่ระบุในนโยบายการคืนเงิน

ผู้จัดงานต้องให้ความร่วมมือในการตรวจสอบรายการคืนเงิน การจัดเตรียมยอดเงิน และการตอบข้อสอบถามเกี่ยวกับการคืนเงินภายในกรอบเวลาที่จำเป็นต่อการดำเนินการ

หากเกิดปัญหาที่ทำให้ไม่สามารถดำเนินการตามกรอบเวลาที่คาดหมายได้ ผู้จัดงานต้องให้ความร่วมมือกับบริษัทและผู้ให้บริการชำระเงินในการแก้ไขปัญหาโดยไม่ชักช้า

ผู้จัดงานไม่มีสิทธิกำหนดให้ผู้ซื้อได้รับเงินคืนต่ำกว่ายอดที่มีสิทธิได้รับตามนโยบายของบริษัทหรือใช้เงื่อนไขที่ขัดต่อสิทธิของผู้บริโภคตามกฎหมาย

รายละเอียดการคืนเงินเป็นไปตามนโยบายการคืนเงินของบริษัท

https://paikanpa.com/policies/refund

13. การเลื่อนกิจกรรมและการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ

เมื่อผู้จัดงานประสงค์เลื่อนกิจกรรมหรือเปลี่ยนแปลงวัน เวลา สถานที่ รูปแบบ หรือรายละเอียดสำคัญของกิจกรรม ผู้จัดงานต้องแจ้งบริษัทโดยไม่ชักช้า

ผู้จัดงานต้องจัดเตรียมข้อมูลที่ชัดเจนเกี่ยวกับกำหนดการใหม่ สิทธิในการใช้บัตรเดิม และช่องทางสำหรับผู้ซื้อที่ไม่สามารถเข้าร่วมกิจกรรมได้

ผู้ซื้อที่ไม่สามารถเข้าร่วมกิจกรรมตามกำหนดการใหม่มีสิทธิยื่นคำร้องขอคืนเงิน โดยผู้จัดงานต้องแจ้งช่องทางและกรอบเวลาการยื่นคำร้องพร้อมประกาศเลื่อนกิจกรรม

ผู้จัดงานต้องพิจารณาคำร้องอย่างเป็นธรรม โดยคำนึงถึงลักษณะการเปลี่ยนแปลง เงื่อนไขที่แจ้งไว้ก่อนซื้อ และสิทธิของผู้ซื้อตามกฎหมาย

หากผู้จัดงานไม่สามารถดำเนินกิจกรรมตามกำหนดการใหม่และตัดสินใจยกเลิกกิจกรรมทั้งหมด ให้ใช้หลักเกณฑ์การคืนเงินเต็มจำนวนตามข้อ 11

ผู้จัดงานต้องรับผิดชอบต่อค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นจากการเลื่อนหรือเปลี่ยนแปลงกิจกรรมในส่วนที่เป็นความรับผิดชอบของตนตามข้อตกลงและกฎหมาย

14. การยกเลิกคำสั่งซื้อโดยผู้ซื้อ

ผู้จัดงานเป็นผู้กำหนดเงื่อนไขการยกเลิกคำสั่งซื้อหรือการคืนเงินด้วยเหตุผลส่วนตัวของผู้ซื้อ โดยต้องแสดงให้ทราบอย่างชัดเจนก่อนชำระเงิน

ผู้จัดงานต้องกำหนดเงื่อนไขดังกล่าวให้สอดคล้องกับนโยบายของ Paikanpa และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

หากกิจกรรมอนุญาตให้คืนเงิน ผู้จัดงานต้องให้ความร่วมมือในการตรวจสอบและพิจารณาคำร้องตามเงื่อนไขที่ประกาศไว้

กรณีผู้จัดงานอนุมัติการคืนเงิน ผู้จัดงานต้องจัดเตรียมเงินและดำเนินขั้นตอนที่เกี่ยวข้องผ่านระบบหรือผู้ให้บริการชำระเงินตามที่กำหนด

ค่าธรรมเนียมและค่าใช้จ่ายที่เกิดจากการคืนเงินกรณีผู้ซื้อยกเลิกเองให้เป็นไปตามข้อตกลงค่าบริการที่เกี่ยวข้องและสิทธิของผู้ซื้อตามกฎหมาย

ผู้จัดงานไม่สามารถเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขการคืนเงินย้อนหลังเพื่อให้ผู้ซื้อเสียสิทธิที่ได้รับไปแล้วโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย

15. การจัดการ Chargeback และธุรกรรมที่มีข้อพิพาท

เมื่อเกิดการปฏิเสธรายการชำระเงิน (Chargeback) หรือข้อพิพาททางการเงินที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรม ผู้จัดงานต้องให้ความร่วมมือกับบริษัทและผู้ให้บริการชำระเงินในการตรวจสอบและจัดเตรียมหลักฐาน

หลักฐานดังกล่าวประกอบด้วยข้อมูลกิจกรรม รายการจำหน่ายบัตร การแจ้งเงื่อนไขแก่ผู้ซื้อ การออกบัตร การใช้สิทธิ และข้อมูลอื่นที่จำเป็นต่อข้อพิพาท

ผู้จัดงานรับผิดชอบจำนวนเงิน ค่าธรรมเนียม และความเสียหายที่เกิดจาก Chargeback ในส่วนที่มีสาเหตุจากการดำเนินกิจกรรม การยกเลิกกิจกรรม การไม่ให้บริการตามที่ประกาศ หรือการกระทำและความบกพร่องของผู้จัดงาน ตามข้อตกลงที่เกี่ยวข้อง

หากข้อพิพาทเกิดจากข้อผิดพลาดของแพลตฟอร์ม ผู้ให้บริการชำระเงิน หรือบุคคลอื่น การจัดสรรความรับผิดชอบจะพิจารณาจากข้อเท็จจริง ขอบเขตหน้าที่ของแต่ละฝ่าย และกฎหมายที่ใช้บังคับ

ผู้จัดงานรับทราบว่าการพิจารณา Chargeback ของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินมีขั้นตอนและหลักเกณฑ์เฉพาะ และผลการพิจารณาดังกล่าวมีผลต่อรายการธุรกรรมและยอดเงินที่เกี่ยวข้อง

ผู้จัดงานต้องไม่ดำเนินการคืนเงินซ้ำสำหรับธุรกรรมที่ได้รับการคืนเงินผ่านกระบวนการ Chargeback แล้ว

16. การกันเงินสำรอง การระงับจ่ายเงิน และการเรียกคืนยอดเงิน

หากมีการยกเลิกกิจกรรม การคืนเงิน Chargeback ข้อพิพาท หรือมีหลักฐานบ่งชี้ความเสี่ยงด้านการฉ้อโกง บริษัทมีสิทธิประสานงานกับผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อให้ดำเนินมาตรการจัดการความเสี่ยงตามขอบเขตที่สัญญาและกฎหมายอนุญาต

มาตรการดังกล่าวรวมถึงการตรวจสอบรายการ การระงับการจ่ายเงินชั่วคราว การกันยอดเงินสำรอง หรือการปรับปรุงยอดธุรกรรม เมื่อมีสิทธิและกลไกที่รองรับ

การหักยอดเงินที่ค้างจ่าย การเรียกคืนเงินที่จ่ายไปแล้ว หรือการเรียกให้ผู้จัดงานชำระเงินเพิ่มเติม ต้องอาศัยสิทธิตามข้อตกลงที่เกี่ยวข้องและดำเนินการตามกฎหมาย

บริษัทจะใช้มาตรการที่เหมาะสมกับลักษณะและระดับความเสี่ยง และแจ้งเหตุผลแก่ผู้จัดงานเท่าที่ไม่กระทบต่อการตรวจสอบหรือข้อจำกัดทางกฎหมาย

เมื่อเหตุที่ทำให้ระงับหรือกันยอดเงินสิ้นสุดลง ผู้ให้บริการชำระเงินจะดำเนินการจัดการยอดเงินตามข้อตกลงที่เกี่ยวข้อง

ข้อความในข้อนี้ไม่เป็นการให้ Paikanpa มีสิทธิยึดหรือโอนเงินที่อยู่ภายใต้การควบคุมของผู้ให้บริการชำระเงินโดยไม่มีอำนาจตามสัญญาหรือกฎหมาย

17. การจัดการบัตร การเช็กอิน และการเข้าร่วมกิจกรรม

ผู้จัดงานมีหน้าที่กำหนดหลักเกณฑ์การเข้าร่วมกิจกรรมและตรวจสอบสิทธิของผู้ถือบัตรอย่างเหมาะสม

ผู้จัดงานต้องใช้ระบบตรวจสอบบัตรหรือวิธีการที่ได้รับอนุญาต เพื่อป้องกันการใช้บัตรซ้ำ การปลอมแปลง และการเข้าร่วมโดยไม่มีสิทธิ

ผู้จัดงานรับผิดชอบการจัดเตรียมบุคลากร อุปกรณ์ การเชื่อมต่อเครือข่าย และกระบวนการสำรองที่จำเป็นต่อการตรวจสอบสิทธิ ณ สถานที่จัดงานตามลักษณะกิจกรรม

การกำหนดข้อจำกัดการเข้าร่วม เช่น อายุ การยืนยันตัวตน หรือข้อห้ามในการนำสิ่งของเข้าพื้นที่ ต้องแจ้งผู้ซื้อให้ทราบก่อนทำรายการ

หากผู้เข้าร่วมถูกปฏิเสธการเข้าร่วมโดยไม่เป็นไปตามเงื่อนไขที่แจ้งไว้หรือไม่ชอบด้วยกฎหมาย ผู้จัดงานต้องให้ความร่วมมือในการตรวจสอบและดำเนินการเยียวยาตามความรับผิดชอบที่เกี่ยวข้อง

18. การโอนบัตรและการเปลี่ยนแปลงข้อมูลผู้เข้าร่วม

ผู้จัดงานมีสิทธิกำหนดว่ากิจกรรมของตนอนุญาตให้โอนบัตรหรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลผู้เข้าร่วมได้หรือไม่

เงื่อนไขการโอนบัตรต้องแสดงให้ผู้ซื้อทราบก่อนยืนยันคำสั่งซื้อ

สำหรับกิจกรรมที่อนุญาตให้โอนบัตร ผู้จัดงานต้องแจ้งข้อจำกัด ขั้นตอน และระยะเวลาที่สามารถดำเนินการได้

การโอนบัตรผ่านระบบของ Paikanpa จะดำเนินการตามฟังก์ชันและขั้นตอนที่แพลตฟอร์มรองรับ

ผู้จัดงานต้องไม่เปลี่ยนแปลงเงื่อนไขการโอนบัตรย้อนหลังในลักษณะที่กระทบสิทธิที่ผู้ซื้อได้รับไปแล้วโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย

19. การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เข้าร่วมกิจกรรม

ผู้จัดงานรับทราบว่าข้อมูลผู้ซื้อและผู้เข้าร่วมกิจกรรมที่ได้รับผ่านแพลตฟอร์มเป็นข้อมูลส่วนบุคคลที่ต้องได้รับความคุ้มครองตาม PDPA

ผู้จัดงานต้องใช้ข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการจัดกิจกรรม การตรวจสอบสิทธิ การติดต่อที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรม และวัตถุประสงค์อื่นที่มีฐานกฎหมายรองรับ

ผู้จัดงานต้องไม่ขาย เปิดเผย ส่งต่อ หรือใช้ข้อมูลส่วนบุคคลในลักษณะที่ขัดต่อกฎหมายหรือเกินวัตถุประสงค์ที่แจ้งแก่เจ้าของข้อมูล

หากผู้จัดงานประสงค์ใช้ข้อมูลผู้เข้าร่วมเพื่อการตลาด การประชาสัมพันธ์กิจกรรมอื่น หรือการส่งข้อเสนอทางการค้า ผู้จัดงานต้องมีฐานกฎหมายที่เหมาะสมและขอความยินยอมแยกต่างหากเมื่อกฎหมายกำหนด

การซื้อบัตรหรือเข้าร่วมกิจกรรมไม่ได้ถือเป็นการให้ความยินยอมในการรับข่าวสารการตลาดจากผู้จัดงานโดยอัตโนมัติ

ผู้จัดงานต้องจำกัดสิทธิการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาต และจัดให้มีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม

หากเกิดเหตุละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลจากแพลตฟอร์ม ผู้จัดงานต้องแจ้งบริษัทโดยไม่ชักช้าหลังทราบเหตุ พร้อมให้ความร่วมมือในการตรวจสอบ บรรเทาผลกระทบ และดำเนินหน้าที่แจ้งเหตุของแต่ละฝ่ายตามกฎหมาย

หากมีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในลักษณะที่ต้องจัดทำข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) หรือข้อตกลงแบ่งปันข้อมูลเพิ่มเติม ผู้จัดงานต้องให้ความร่วมมือในการจัดทำข้อตกลงดังกล่าว

20. ทรัพย์สินทางปัญญาและการประชาสัมพันธ์กิจกรรม

ผู้จัดงานรับรองว่ามีสิทธิใช้และเผยแพร่เนื้อหาที่ส่งเข้าสู่แพลตฟอร์ม ได้แก่ ข้อความ รูปภาพ วิดีโอ เครื่องหมายการค้า โลโก้ เพลง และสื่อประชาสัมพันธ์อื่น

ผู้จัดงานรับผิดชอบการขออนุญาตจากเจ้าของสิทธิในเนื้อหาที่นำมาใช้ให้ถูกต้องตามกฎหมาย

ผู้จัดงานอนุญาตให้ Paikanpa ใช้เนื้อหาที่ส่งเข้าสู่แพลตฟอร์ม เพื่อแสดงรายละเอียด จำหน่ายบัตร และประชาสัมพันธ์กิจกรรมผ่านเว็บไซต์และช่องทางสื่อสารของบริษัทตามความจำเป็นต่อการให้บริการ

การอนุญาตดังกล่าวไม่มีผลเป็นการโอนกรรมสิทธิ์หรือสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาจากผู้จัดงานมายังบริษัท

หากมีบุคคลภายนอกร้องเรียนเกี่ยวกับการละเมิดสิทธิในเนื้อหาของผู้จัดงาน ผู้จัดงานต้องให้ความร่วมมือในการตรวจสอบและรับผิดชอบในส่วนที่เกิดจากการใช้เนื้อหาโดยไม่มีสิทธิ

21. เอกสารทางการเงิน ภาษี และการตรวจสอบธุรกรรม

ผู้จัดงานมีหน้าที่ดำเนินการด้านบัญชี ภาษี และการออกเอกสารทางการเงินสำหรับรายได้จากการจำหน่ายบัตรในส่วนที่ตนเป็นผู้ขายหรือมีหน้าที่ตามกฎหมาย

บริษัทรับผิดชอบการออกเอกสารทางการเงินหรือเอกสารภาษีสำหรับค่าบริการแพลตฟอร์มในส่วนที่บริษัทเป็นผู้ให้บริการและมีหน้าที่ออกเอกสารตามกฎหมาย โดยระบุคู่สัญญาและผู้รับบริการให้ถูกต้อง

การออกเอกสารภาษีและการรับรู้รายได้ของแต่ละฝ่ายต้องสอดคล้องกับโครงสร้างธุรกรรมและกฎหมายที่ใช้บังคับ

ผู้จัดงานต้องเก็บรักษาเอกสารทางธุรกิจและข้อมูลการทำธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

บริษัทมีสิทธิขอข้อมูลหรือเอกสารที่จำเป็นต่อการตรวจสอบรายการธุรกรรม การคืนเงิน ข้อพิพาท และการปฏิบัติตามกฎหมาย โดยจำกัดการขอข้อมูลตามความจำเป็น

22. การรักษาความลับและความปลอดภัยของบัญชีผู้จัดงาน

ผู้จัดงานต้องรักษาความลับของข้อมูลบัญชี ข้อมูลเข้าถึงระบบ ข้อมูลลูกค้า และข้อมูลทางธุรกิจที่ได้รับจากบริษัทหรือผู้ใช้งาน

ผู้จัดงานต้องไม่เปิดเผยข้อมูลที่เป็นความลับแก่บุคคลที่ไม่มีสิทธิหรือไม่มีความจำเป็นต้องได้รับข้อมูลดังกล่าว

ผู้จัดงานมีหน้าที่ควบคุมสิทธิการใช้งานของบุคลากรภายในทีม รวมถึงยกเลิกสิทธิของบุคคลที่พ้นจากหน้าที่หรือไม่เกี่ยวข้องกับการดำเนินกิจกรรมแล้ว

หากพบการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตหรือเหตุการณ์ที่อาจกระทบต่อความปลอดภัยของระบบ ผู้จัดงานต้องแจ้งบริษัทโดยไม่ชักช้า

หน้าที่รักษาความลับยังคงมีผลภายหลังสิ้นสุดการใช้บริการตามระยะเวลาที่จำเป็นและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

23. การใช้งานที่ต้องห้ามและกิจกรรมที่ไม่อนุญาต

ผู้จัดงานต้องไม่ใช้แพลตฟอร์มเพื่อดำเนินกิจกรรมดังต่อไปนี้

• จัดกิจกรรมที่ผิดกฎหมายหรือไม่มีสิทธิในการจัด
• ฉ้อโกง หลอกลวง หรือแอบอ้างบุคคลอื่น
• จำหน่ายบัตรสำหรับกิจกรรมที่ไม่มีอยู่จริง
• ปกปิดข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับกิจกรรม
• ละเมิดลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า หรือสิทธิของบุคคลอื่น
• ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่มีสิทธิหรือฐานกฎหมายรองรับ
• สร้างธุรกรรมปลอมหรือกระทำการเพื่อบิดเบือนข้อมูลยอดขาย
• ใช้ระบบเพื่อฟอกเงินหรือกระทำความผิดทางการเงิน
• เข้าถึงข้อมูลหรือระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ดำเนินกิจกรรมอื่นที่ขัดต่อกฎหมายหรือข้อกำหนดของบริษัท

บริษัทมีสิทธิตรวจสอบและระงับกิจกรรมหรือบัญชีผู้จัดงานเมื่อมีหลักฐานหรือเหตุอันควรเชื่อว่าเข้าข่ายการกระทำดังกล่าว โดยใช้มาตรการที่เหมาะสมกับความเสี่ยงและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

24. การระงับ ยกเลิก และสิ้นสุดการใช้บริการ

บริษัทมีสิทธิระงับการเผยแพร่กิจกรรม ระงับการจำหน่ายบัตร หรือจำกัดการใช้บัญชีผู้จัดงานเมื่อมีเหตุอันสมควรเกี่ยวกับการละเมิดข้อกำหนด การฉ้อโกง ความปลอดภัย หรือการปฏิบัติตามกฎหมาย

เมื่อมีการระงับบริการ บริษัทจะแจ้งเหตุผลและแนวทางแก้ไขให้ผู้จัดงานทราบตามความเหมาะสม เว้นแต่มีข้อจำกัดทางกฎหมายหรือความจำเป็นในการรักษาความปลอดภัย

ผู้จัดงานสามารถยื่นคำร้องขอทบทวนการระงับหรือชี้แจงข้อเท็จจริงผ่านช่องทางติดต่อของบริษัท

ผู้จัดงานสามารถยุติการใช้บริการได้ตามขั้นตอนที่บริษัทกำหนด โดยต้องดำเนินภาระผูกพันที่ค้างอยู่ให้ครบถ้วน รวมถึงการจัดกิจกรรมที่จำหน่ายบัตรไปแล้ว การคืนเงิน การจัดการข้อร้องเรียน และหนี้ที่ถึงกำหนดชำระ

การยุติการใช้บริการไม่ทำให้หน้าที่หรือความรับผิดชอบที่เกิดขึ้นก่อนการยุติสิ้นสุดลงโดยอัตโนมัติ

บริษัทและผู้จัดงานต้องให้ความร่วมมือในการจัดการคำสั่งซื้อและสิทธิของผู้ซื้อที่ยังคงมีผลอยู่ เพื่อป้องกันความเสียหายที่ไม่จำเป็น

25. เหตุสุดวิสัย

เหตุสุดวิสัยหมายถึงเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมตามสมควรของคู่สัญญาและเข้าเงื่อนไขตามกฎหมาย เช่น ภัยธรรมชาติ เหตุฉุกเฉินด้านสาธารณสุข ความไม่สงบ หรือคำสั่งของหน่วยงานรัฐที่ส่งผลต่อการดำเนินกิจกรรม

เมื่อเกิดเหตุสุดวิสัย ผู้จัดงานต้องแจ้งบริษัทโดยไม่ชักช้า พร้อมให้ข้อมูลผลกระทบและแนวทางดำเนินการ

หากเหตุสุดวิสัยส่งผลให้กิจกรรมถูกยกเลิกทั้งหมดโดยไม่มีการจัดกิจกรรมทดแทน ผู้ซื้อที่ได้รับผลกระทบยังคงมีสิทธิได้รับเงินคืนตามนโยบายการคืนเงินของ Paikanpa

การจัดสรรภาระค่าใช้จ่ายระหว่างบริษัทกับผู้จัดงานในกรณีเหตุสุดวิสัยให้เป็นไปตามข้อตกลงที่เกี่ยวข้องและกฎหมาย โดยไม่กระทบต่อสิทธิของผู้ซื้อ

26. ความรับผิดชอบและการชดใช้ความเสียหาย

ผู้จัดงานรับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการกระทำ การละเลย การฝ่าฝืนข้อตกลง หรือการไม่ปฏิบัติตามกฎหมายในส่วนที่อยู่ภายใต้หน้าที่ของผู้จัดงาน

ความรับผิดดังกล่าวรวมถึงความเสียหายจากการให้ข้อมูลกิจกรรมอันเป็นเท็จ การจัดกิจกรรมโดยไม่มีสิทธิ การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา การไม่จัดกิจกรรมตามที่ประกาศ หรือการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย

บริษัทรับผิดชอบต่อความเสียหายในส่วนที่เกิดจากการกระทำหรือความบกพร่องของบริษัทตามข้อเท็จจริง ข้อตกลง และกฎหมายที่ใช้บังคับ

หากฝ่ายหนึ่งได้รับความเสียหายจากการกระทำผิดข้อตกลงของอีกฝ่าย ฝ่ายที่เป็นผู้รับผิดต้องชดใช้ความเสียหายตามขอบเขตที่กฎหมายและข้อตกลงที่ชอบด้วยกฎหมายกำหนด

ไม่มีข้อความใดในข้อตกลงนี้เป็นการยกเว้นความรับผิดที่กฎหมายไม่อนุญาตให้ยกเว้น หรือเป็นการตัดสิทธิของผู้บริโภคตามกฎหมาย

27. การเปลี่ยนแปลงข้อตกลง

บริษัทมีสิทธิปรับปรุงข้อตกลงนี้เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงบริการ กระบวนการดำเนินงาน และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

หากมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญที่กระทบต่อสิทธิหรือหน้าที่ของผู้จัดงาน บริษัทจะแจ้งรายละเอียดและวันที่มีผลบังคับใช้ล่วงหน้าอย่างเหมาะสม

การเปลี่ยนแปลงค่าบริการหรือเงื่อนไขสำคัญสำหรับกิจกรรมที่เปิดจำหน่ายอยู่แล้วต้องดำเนินการตามข้อตกลงที่เกี่ยวข้อง และไม่กระทบต่อสิทธิที่เกิดขึ้นแล้วโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย

หากข้อกำหนดบางส่วนไม่มีผลบังคับใช้ ให้ข้อกำหนดส่วนอื่นที่ยังชอบด้วยกฎหมายคงมีผลต่อไป

28. การร้องเรียนและการระงับข้อพิพาท

ผู้จัดงานสามารถติดต่อบริษัทเกี่ยวกับการสมัครใช้บริการ การเปิดจำหน่ายบัตร ค่าธรรมเนียม ยอดเงิน การคืนเงิน ข้อพิพาททางธุรกรรม และปัญหาการใช้แพลตฟอร์มได้ที่

contact@paikanpa.com

ผู้จัดงานควรระบุชื่อกิจกรรม บัญชีผู้จัดงาน หมายเลขอ้างอิงธุรกรรม และรายละเอียดปัญหาที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้บริษัทตรวจสอบได้อย่างถูกต้อง

บริษัทจะตรวจสอบข้อมูลและประสานงานกับผู้ให้บริการชำระเงินหรือบุคคลที่เกี่ยวข้องตามความจำเป็น

หากไม่สามารถระงับข้อพิพาทด้วยการเจรจาได้ คู่สัญญายังคงมีสิทธิดำเนินการตามกฎหมายและกระบวนการยุติธรรมที่เกี่ยวข้อง

29. กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อตกลงและเงื่อนไขสำหรับผู้จัดงานฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย

การตีความและการบังคับใช้ข้อตกลงต้องคำนึงถึงกฎหมายว่าด้วยธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล กฎหมายระบบการชำระเงิน และกฎหมายอื่นที่เกี่ยวข้อง

30. ข้อมูลบริษัทและช่องทางติดต่อ

บริษัท ไปกันป่ะ จำกัด (PAIKANPA Co., Ltd.)

เลขทะเบียนนิติบุคคล: 0105569181694
ที่อยู่สำนักงานจดทะเบียน: 74/338 ซอยรามคำแหง 180 ถนนรามคำแหง แขวงมีนบุรี เขตมีนบุรี กรุงเทพมหานคร 10510
เว็บไซต์: https://paikanpa.com
อีเมล: contact@paikanpa.com

เอกสารที่เกี่ยวข้อง

• ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ: https://paikanpa.com/policies/terms
• นโยบายความเป็นส่วนตัว: https://paikanpa.com/policies/privacy
• นโยบายการคืนเงิน: https://paikanpa.com/policies/refund
• นโยบายการชำระเงิน: https://paikanpa.com/policies/payment